Show Notes
- Amazon Poland Store: https://www.amazon.pl/dp/B07BN3N1JB?tag=9natreepoland-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Conversation-Skills-Kate-Miles.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/conversation-skills-how-to-talk-to-anyone-build-quick/id1008270055?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Conversation+Skills+Kate+Miles+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Czytaj więcej: https://polish.9natree.com/read/B07BN3N1JB/
#inteligencjaemocjonalnawrozmowie #aktywnesłuchanieipytaniaotwarte #mowaciaławkomunikacji #budowanierapportu #asertywnezarządzaniekonfliktem #ConversationSkills
Książka Kate Miles, Conversation Skills: Master People Skills Through Emotional Intelligence, Conversation & Body Language, to praktyczny poradnik z obszaru komunikacji interpersonalnej i rozwoju kompetencji społecznych. Autorka przedstawia rozmowę nie jako zbiór efektownych technik, lecz jako umiejętność opartą na rozumieniu własnych emocji, uważnym odbiorze drugiej osoby oraz świadomym używaniu słów i sygnałów niewerbalnych. W centrum znajduje się inteligencja emocjonalna, rozumiana jako zdolność rozpoznawania stanów emocjonalnych, regulowania reakcji i uwzględniania perspektywy rozmówcy. Książka obejmuje między innymi rozpoczynanie i podtrzymywanie rozmów, słuchanie, mowę ciała, budowanie kontaktu, asertywność, charyzmę oraz zarządzanie konfliktem. Jej zamiarem jest dostarczenie prostych wskazówek do wykorzystania w codziennych relacjach, pracy i sytuacjach społecznych. To pozycja skierowana zwłaszcza do osób, które chcą komunikować się swobodniej, mają trudność z empatią lub odczuwają niepewność w kontaktach z innymi.