![[Recenzja] Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies (Charlene Li) Streszczenie.](https://episodes.castos.com/660078c6833215-59505987/images/2578405/c1a-085k3-0v4x8z7khd82-yiw2pv.jpg)
Show Notes
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies (Charlene Li)
- Amazon Poland Store: https://www.amazon.pl/dp/1422125009?tag=9natreepoland-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Groundswell%3A-Winning-in-a-World-Transformed-by-Social-Technologies-Charlene-Li.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/groundswell-winning-in-a-world-transformed-by/id1649019067?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Groundswell+Winning+in+a+World+Transformed+by+Social+Technologies+Charlene+Li+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Czytaj więcej: https://polish.9natree.com/read/B0018KTQC4/
#groundswell #SocialTechnographics #słuchaniespołeczności #pobudzanierekomendacjiklientów #obejmowanieklientów #Groundswell
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies to książka biznesowa Charlene Li i Josha Bernoffa, opublikowana pierwotnie w 2008 roku przez Harvard Business Press, a później rozszerzona i zaktualizowana. Autorzy, związani wówczas z firmą badawczą Forrester Research, analizują zmianę relacji między firmami a odbiorcami wywołaną przez blogi, serwisy społecznościowe, fora, recenzje internetowe i społeczności online. Tytułowy groundswell oznacza społeczny trend, w którym ludzie wykorzystują technologie, aby zdobywać informacje, pomoc, rekomendacje i wpływ od siebie nawzajem, zamiast polegać głównie na instytucjach oraz przekazie korporacyjnym. Książka nie jest historią pojedynczych platform ani technicznym podręcznikiem ich obsługi. Jej celem jest pokazanie menedżerom, marketerom i liderom organizacji, jak rozpoznawać zachowania cyfrowych społeczności i włączać je do strategii. Li i Bernoff proponują uporządkowane narzędzia: profil społecznościowy odbiorców, pięć celów zaangażowania oraz proces budowania programu działań. Najważniejsza teza brzmi, że firma nie odzyska pełnej kontroli nad rozmową o marce, lecz może nauczyć się sensownie w niej uczestniczyć.
- Amazon Poland Store: https://www.amazon.pl/dp/1422125009?tag=9natreepoland-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Groundswell%3A-Winning-in-a-World-Transformed-by-Social-Technologies-Charlene-Li.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/groundswell-winning-in-a-world-transformed-by/id1649019067?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Groundswell+Winning+in+a+World+Transformed+by+Social+Technologies+Charlene+Li+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Czytaj więcej: https://polish.9natree.com/read/B0018KTQC4/
#groundswell #SocialTechnographics #słuchaniespołeczności #pobudzanierekomendacjiklientów #obejmowanieklientów #Groundswell
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies to książka biznesowa Charlene Li i Josha Bernoffa, opublikowana pierwotnie w 2008 roku przez Harvard Business Press, a później rozszerzona i zaktualizowana. Autorzy, związani wówczas z firmą badawczą Forrester Research, analizują zmianę relacji między firmami a odbiorcami wywołaną przez blogi, serwisy społecznościowe, fora, recenzje internetowe i społeczności online. Tytułowy groundswell oznacza społeczny trend, w którym ludzie wykorzystują technologie, aby zdobywać informacje, pomoc, rekomendacje i wpływ od siebie nawzajem, zamiast polegać głównie na instytucjach oraz przekazie korporacyjnym. Książka nie jest historią pojedynczych platform ani technicznym podręcznikiem ich obsługi. Jej celem jest pokazanie menedżerom, marketerom i liderom organizacji, jak rozpoznawać zachowania cyfrowych społeczności i włączać je do strategii. Li i Bernoff proponują uporządkowane narzędzia: profil społecznościowy odbiorców, pięć celów zaangażowania oraz proces budowania programu działań. Najważniejsza teza brzmi, że firma nie odzyska pełnej kontroli nad rozmową o marce, lecz może nauczyć się sensownie w niej uczestniczyć.
